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协同办公产品塑造为企业移动信息化入口，但是，真实情况并非想象中那么美好，客户端，多数企业用户将协同办公作为事务处理的工具级产品进行使用，「公文流转、流程审批」这类名词已见怪不怪。那么，身陷囹圄的诸位厂商面对这样的窘境又会如何抉择呢?

移动信息化研究中心认为：2016年中国企业协同办公市场处于重要的转型期，协同办公产品开始强化基于SaaS模式交付的能力，并以统一工作平台为基础。

移动信息化研究中心新发布了《中国协同办公市场及企业用户实践研究报告》，T客汇随后将以连载形式进行**。

一、厂商?构建统一办公入口，强化产品特色能力

目前，处于赛道的厂商已有很多，均朝着统一工作平台、统一协同办公入口的方向努力。

与此同时，各个厂商也在强化各自优势与产品理念，具体可归结为以下四方面特点：

1)全员协同：以适配不同岗位员工办公需求为特色的协同办公解决方案

2)智慧协同：以智能化解决方案为特色的协同办公解决方案

3)分类管控：以「分部门·分级·分行业」管控为特色的协同办公解决方案

4)知识管理：基于知识管理的协同办公解决方案

二、产品?打造成为企业统一的工作台

在企业用户眼中，协同办公产品的定义边际和实践能力在不断延伸，其演进过程可主要划分为三个阶段：

1、past：关注效率提升的工具类产品

在过去，企业用户主要围绕优化、管理组织结构、调整管理体制，在提效率的基础上，进一步增加协同办公能力，强化决策的一致性，从而实现提决策效能的目的。

2、now：注重数据打通的复杂系统

而现在，企业用户更加强调「后端打通」，实现与ERP、CRM等系统的数据互联，基于「对外开放」的方式与打车、报税等第三方工具进行整合。

同时，云计算和移动信息化的到来，使得以厂商基于云端的交付过程得以强化，企业移动办公的过程得以更好的实现。

3、future：希望构建统一的基础平台

未来，协同办公产品将更加强调「以人为中心」，基于统一工作台，构建统一协同办公入口。借助云计算的浪潮，人工智能技术的实践落地将不断得到拓展，系统智能识别、分类、分析信息，以及决策支持信息将得到有力实现，而实现的途径主要通过办公所需的格式和属性输出并推送给个人。

调研数据显示，目前，协同办公产品的用户渗透率相比来说较，而后续的存量用户也并不低。照这么来看，作为厂商对未来抱有「生态梦」，实现一统江湖的渴望也未必不可能。

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